Termini e condizioni del servizio

Termini di Servizio

Vespari Ultimo aggiornamento: 18 Giugno 2026

1. Introduzione

Benvenuto/a su Vespari. I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web Vespari, nonché l'acquisto dei prodotti offerti attraverso di esso. Accedendo al nostro sito o effettuando un acquisto, accetti integralmente i presenti Termini. Se non accetti questi Termini, ti invitiamo a non utilizzare il nostro sito.

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2. Ammissibilità

Per effettuare un acquisto sul nostro sito, devi avere almeno 18 anni o l'età legale richiesta nella tua giurisdizione per stipulare contratti vincolanti, oppure agire con il consenso di un genitore o tutore legale. Utilizzando il nostro sito, dichiari di possedere i requisiti necessari.

3. Account Utente

Per effettuare un ordine potrebbe essere necessario creare un account fornendo informazioni accurate, complete e aggiornate. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account. Ti invitiamo a informarci immediatamente in caso di utilizzo non autorizzato del tuo account.

4. Prodotti e Disponibilità

Ci impegniamo a descrivere i nostri prodotti nel modo più accurato possibile, comprese immagini, descrizioni e prezzi. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni o le immagini siano sempre prive di errori, completamente accurate o aggiornate.

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità acquistabili, interrompere la vendita di un prodotto o correggere errori di prezzo o descrizione in qualsiasi momento, anche dopo l'invio della conferma d'ordine, informandoti tempestivamente.

5. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA, ove applicabile, salvo diversa indicazione. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato al tuo ordine sarà quello visualizzato al momento della conferma dell'acquisto.

Il pagamento deve essere effettuato integralmente al momento dell'ordine tramite i metodi di pagamento disponibili sul sito. Tutte le transazioni sono elaborate tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri e certificati. Vespari non memorizza i dati completi della tua carta di pagamento.

6. Conferma e Accettazione dell'Ordine

La ricezione di una email di conferma d'ordine non costituisce accettazione del tuo ordine, ma conferma solamente che abbiamo ricevuto la tua richiesta. Il contratto di vendita si considera concluso solo al momento della spedizione del prodotto, che ti verrà comunicata tramite apposita email.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o cancellare un ordine in caso di: indisponibilità del prodotto, errori nei prezzi o nelle descrizioni, sospetto di frode o attività fraudolenta, oppure violazione dei presenti Termini.

7. Spedizioni, Resi e Rimborsi

Le condizioni relative alla spedizione degli ordini sono disciplinate dalla nostra Politica di Spedizione. Le condizioni relative a resi, cambi e rimborsi sono disciplinate dalla nostra Politica di Reso e Rimborso, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito Vespari, inclusi a titolo esemplificativo testi, grafiche, loghi, immagini, foto dei prodotti e design del sito, sono di proprietà di Vespari o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane ed europee in materia di proprietà intellettuale e diritto d'autore.

È vietato copiare, riprodurre, distribuire, modificare o utilizzare commercialmente qualsiasi contenuto del sito senza il previo consenso scritto di Vespari.

9. Uso Consentito del Sito

Utilizzando il nostro sito, ti impegni a non:

Utilizzare il sito per scopi illegali o non autorizzati
Tentare di accedere senza autorizzazione a sistemi, server o dati di Vespari
Caricare contenuti illegali, diffamatori, offensivi o lesivi dei diritti di terzi
Interferire con il normale funzionamento del sito o compromettere la sua sicurezza
Utilizzare bot, scraper o altri strumenti automatizzati per estrarre dati dal sito senza autorizzazione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l'accesso al sito di chiunque violi queste disposizioni.

10. Recensioni e Contenuti Generati dagli Utenti

Se invii recensioni, commenti o altri contenuti al nostro sito, garantisci che tali contenuti siano accurati, non lesivi di diritti di terzi e non illegali. Concedi a Vespari una licenza non esclusiva, gratuita e mondiale per utilizzare, riprodurre e pubblicare tali contenuti in relazione alla promozione dei nostri prodotti. Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto ritenuto inappropriato a nostra esclusiva discrezione.

11. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Vespari non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il sito o i prodotti acquistati, salvo nei casi di dolo o colpa grave, o per danni alla persona, nei quali la responsabilità non può essere esclusa o limitata ai sensi della legge italiana.

Nulla nei presenti Termini limita i diritti inderogabili del consumatore previsti dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e da altre normative a tutela del consumatore applicabili.

12. Garanzia Legale di Conformità

In conformità con il Codice del Consumo, i prodotti acquistati su Vespari sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna, per i difetti esistenti al momento della consegna del bene. Per maggiori informazioni o per segnalare un difetto di conformità, contattaci all'indirizzo contatti@vespari.shop.

13. Forza Maggiore

Vespari non sarà ritenuta responsabile per ritardi o inadempimenti nell'esecuzione dei propri obblighi dovuti a circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi a titolo esemplificativo calamità naturali, scioperi, interruzioni nei trasporti, atti di governo o altre cause di forza maggiore.

14. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

15. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, qualora il cliente rivesta la qualifica di consumatore ai sensi del Codice del Consumo. In tutti gli altri casi, sarà competente il Foro di Roma.

16. Risoluzione delle Controversie Online (ODR)

In conformità con il Regolamento UE n. 524/2013, ti informiamo che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma di Risoluzione delle Controversie Online (ODR), accessibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Tale piattaforma consente ai consumatori di risolvere controversie relative ad acquisti online senza dover ricorrere a un tribunale.

17. Clausola di Salvaguardia

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini venissero ritenute invalide, illegali o inapplicabili da un'autorità competente, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

18. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, contattaci:

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